出口退运货物报关是一个涉及多部门协作、流程严谨的过程，企业需按照规定步骤逐步完成。当出口货物因质量问题、错发等原因需要退运时，首先要做好充分的前期准备。企业需收集原出口货物的报关单、进口合同、发票、装箱单、退运协议等资料，若是加工贸易项下的退运，还需提供加工贸易手册等相关文件。这些资料是后续申报的基础，必须确保齐全且真实有效。

接下来进入申报环节，企业通过中国电子口岸执法系统的相关模块录入退运申报信息，生成申报数据并提交给海关。同时将纸质单证递交至海关现场窗口。海关会对申报内容进行严格审核，审核重点包括退运原因是否合理、提交的单证是否符合要求等。例如，若退运原因是质量不合格，需提供第三方检测机构的质量检测报告等证明材料，以支撑退运的合理性。

若海关审核通过，可能会涉及货物查验。海关依据退运货物的具体情况决定是否查验，查验是为了核实退运货物的实际状况与申报内容是否一致。企业需积极配合海关查验工作，如货物堆放在特定场所，要协助海关人员进行清点、检查货物外观等。查验无误后，方可继续推进后续流程。

随后是进口报关手续的办理。企业需填写标注“退运货物”字样的进口报关单，并提交给海关。海关审单部门对报关单进行审核，审核内容涵盖货物的品名、数量、价值等信息与申报是否相符。审单通过后，企业要根据实际情况缴纳进口环节的相关税费。以一般贸易出口退运为例，若原出口时已全额退税且未补交税款，退运进口时通常需要补交相应的进口关税和增值税；而加工贸易出口退运，若因质量问题等原因导致退运，税费缴纳可能会依据海关的具体规定进行特殊处理，比如部分情况可免征进口关税和增值税，但需满足一定的条件，如退运货物原进口时已征进口税等。

在完成进口报关和税费缴纳后，海关会签发进口货物报关单证明联等单证。企业凭借这些单证可到相关部门办理后续事宜，如将退运货物运回企业进行维修、返工后再出口，或者进行报废处理等。同时，企业还需处理财务账务的调整，原出口时确认的收入、成本等要根据退运实际情况进行相应的冲减或调整，确保财务数据的准确性。

此外，企业还需关注原出口退税的处理。若原出口货物已办理退税，退运进口后企业要及时向税务部门申请办理已退税款的相关手续，按照规定提交退运情况说明、原出口退税单证等资料，由税务部门进行审核并确定已退税款的追回或调整方式，以保证税务处理符合国家税收政策要求。

整个出口退运货物报关流程涉及多个环节，每个环节都容不得丝毫马虎。企业要严格遵循海关和税务等部门的规定，从资料准备到申报、查验、报关、税费缴纳以及后续处理，都要做到规范操作。只有这样，才能顺利完成出口退运货物的报关，使退运货物得到妥善处理，保障企业的正常运营和合法权益，避免因流程失误而产生不必要的经济损失和法律风险。企业在整个流程中应加强内部管理，安排熟悉报关业务的人员负责相关事务，或者委托专业的报关代理机构协助办理，以确保退运报关流程高效、顺利地进行。